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青青2012-4-5 22:19:03
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可以用在pos機上嗎〗
軟件很實用，能用在pos機上面嘛。這樣可以與現金管理聯系在一起了。
回復：
您好！軟件可以裝在POS機上的，我們有部分客戶便是安裝在POS一體機上使用。其他問題，請聯系三易通在線客服，謝謝！
您好！軟件可以裝在POS機上的，我們有部分客戶便是安裝在POS一體機上使用。其他問題，請聯系三易通在線客服，謝謝！
青青2012-4-4 0:23:58
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積分支付〗
積分支付是不是就是結算方式里多樣性中有個vip積分，那個得自己算折合的現金，很麻煩，有別的方法嘛。直接算出積分可以兌換現金數。
回復：
您好。50積分兌10元，您可設為5積分兌1元。這樣在前臺銷售時，選擇多樣性付款，在VIP積分一欄，輸入需兌換的金額（如兌10元），系統會自動扣減積分（減50積分），不需要自己算呀。謝謝！
您好。50積分兌10元，您可設為5積分兌1元。這樣在前臺銷售時，選擇多樣性付款，在VIP積分一欄，輸入需兌換的金額（如兌10元），系統會自動扣減積分（減50積分），不需要自己算呀。謝謝！
青青2012-4-4 0:19:08
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會員積分兌換〗
10元積1分，50積分兌10元。怎么能直接得到可以兌換的現金充抵消費金額。發現目前軟件要自己算，這樣很麻煩而且容易出錯。
回復：
您好。50積分兌10元，您可設為5積分兌1元。這樣在前臺銷售時，選擇多樣性付款，在VIP積分一欄，輸入需兌換的金額（如兌10元），系統會自動扣減積分（減50積分），不需要自己算呀。謝謝！
您好。50積分兌10元，您可設為5積分兌1元。這樣在前臺銷售時，選擇多樣性付款，在VIP積分一欄，輸入需兌換的金額（如兌10元），系統會自動扣減積分（減50積分），不需要自己算呀。謝謝！
吃喝玩樂2012-4-2 17:31:48
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試用中〗
你好，我想vip 客戶正常商品打折，特價商品不再打折，我該如何設置?
回復：
您好。在商品管理，雙擊需要設為特價的商品，在彈出的商品信息編輯界面，勾選上“特價商品”，這樣在前臺銷售時，VIP會員亦不打折了。其他問題，請聯系三易通在線客服，謝謝！
您好。在商品管理，雙擊需要設為特價的商品，在彈出的商品信息編輯界面，勾選上“特價商品”，這樣在前臺銷售時，VIP會員亦不打折了。其他問題，請聯系三易通在線客服，謝謝！
大連用戶2012-4-2 9:42:09
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打印問題〗
我覺得打印問題很大，沒有項目可選，不夠方便。打印項目強制，讓我覺得非常不方便！比如：一位個子瘦小的男士來買服裝，只能介紹女士的衣服給他，又不能告訴他。結果人家要了，當打印的時候就顯示女士服裝！這個讓我很頭疼！如果可以修改打印項目！我就可以不選商品名稱這項！希望能讓軟件更加人性化！
回復：
您好。商品名，通常不需要出現性別吧，只寫襯衫或褲子這樣就行，不一定要加上性別標識的。感謝您的寶貴意見，我們會考慮在未來的新版中完善。謝謝！
您好。商品名，通常不需要出現性別吧，只寫襯衫或褲子這樣就行，不一定要加上性別標識的。感謝您的寶貴意見，我們會考慮在未來的新版中完善。謝謝！
吃喝玩樂2012-3-30 14:46:58
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試用中〗
你好，如果軟件有歷史記錄就好了，既使銷售當天還沒有存檔就斷電等突發事件也能叢當天的歷史記錄中恢復那該多好，就像我們平時上網用的瀏覽器，希望能采納
回復：
您好。在系統中，單據結算或保存后，都會自動存儲到數據庫中，即已保存。斷電，正常沒有影響。有些意外是，斷電會導致數據庫文件損壞，如果是斷電導致的文件損壞，在開始菜單，三易通文件夾，用“三易通數據庫維護工具”，執行數據庫修復，即可把數據庫修復正常。謝謝！
您好。在系統中，單據結算或保存后，都會自動存儲到數據庫中，即已保存。斷電，正常沒有影響。有些意外是，斷電會導致數據庫文件損壞，如果是斷電導致的文件損壞，在開始菜單，三易通文件夾，用“三易通數據庫維護工具”，執行數據庫修復，即可把數據庫修復正常。謝謝！
吃喝玩樂2012-3-29 12:51:50
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試用中〗
你好，如果在銷售中突然斷電，當天的銷售數據還有嗎，如何恢復
回復：
您好。在系統中，單據結算或保存后，都會自動存儲到數據庫中，即已保存。斷電，正常沒有影響。有些意外是，斷電會導致數據庫文件損壞，如果是斷電導致的文件損壞，在開始菜單，三易通文件夾，用“三易通數據庫維護工具”，執行數據庫修復，通常可以把數據庫修復正常。平常退出時，選擇“備份后退出”是非常有用與必要的喔。謝謝！
您好。在系統中，單據結算或保存后，都會自動存儲到數據庫中，即已保存。斷電，正常沒有影響。有些意外是，斷電會導致數據庫文件損壞，如果是斷電導致的文件損壞，在開始菜單，三易通文件夾，用“三易通數據庫維護工具”，執行數據庫修復，通常可以把數據庫修復正常。平常退出時，選擇“備份后退出”是非常有用與必要的喔。謝謝！
jiahe2012-3-29 12:12:32
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日銷售明細不明細！〗
日銷售明細里看不到具體那單優惠了那單使用了優惠劵，那單刷卡的明細賬，希望銷售明細單真的能明細起來！
回復：
您好。在日銷售明細，默認是按小票統計，小票單號末尾，跟有一個識別碼：1現金，2刷卡，3組合付款。通過它，便能知道是什么付款方式。謝謝！
您好。在日銷售明細，默認是按小票統計，小票單號末尾，跟有一個識別碼：1現金，2刷卡，3組合付款。通過它，便能知道是什么付款方式。謝謝！
嘉和2012-3-28 8:38:47
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要求增加會員升級功能〗
我們現在的會員設計是10元積一分，1分抵元，強烈要求增加會員升級功能，比如消費到多少元可以升級到9元積一分，8元積一分等，或者就手動審核升級也可以啊！
回復：
您好。您的意見已反饋到研發部。我們一直在不斷傾聽并收集客戶的意見，把對多數客戶有用的功能加入到新版的開發計劃中，并不斷發布新版本供全體用戶升級。再次感謝您的寶貴建議，謝謝！
您好。您的意見已反饋到研發部。我們一直在不斷傾聽并收集客戶的意見，把對多數客戶有用的功能加入到新版的開發計劃中，并不斷發布新版本供全體用戶升級。再次感謝您的寶貴建議，謝謝！
小強2012-3-24 21:52:27
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收款〗
試過很多軟件都可以用名稱、簡稱收銀，你們這個怎么只能用條碼、編碼？這個能設置嗎？我怎么找不到？
怎么查看商品進價？難道只能在“商品管理-商品信息編輯”里進行查看嗎？
剛剛有提問過錄入數據庫后軟件打不開，搜索了下同類問題，你們回答說下載個補丁安裝上就好了，但是我安裝完補丁發現數據庫初始化了，我錄入的沒有了，這個如果以后我在出現同樣故障或你們官方提示更新，我們進行更新后會不會再次清除數據庫？
我現在很擔心，在你們官網下載升級補丁安裝后都會清除數據庫，那以后更新軟件會不會也清除數據庫？？？？
回復：
您好！目前三易通軟件僅支持輸入商品編碼（條碼）進行收銀，以后新版我們會增強拼音簡碼識別商品功能。 您說的下載補丁，應該下載的是升級包吧（升級包可把軟件升級到最新版）。數據不見，應是您安裝到了其他位置（非覆蓋安裝）導致，并不是軟件自己清掉您的數據呢。謝謝！
您好！目前三易通軟件僅支持輸入商品編碼（條碼）進行收銀，以后新版我們會增強拼音簡碼識別商品功能。 您說的下載補丁，應該下載的是升級包吧（升級包可把軟件升級到最新版）。數據不見，應是您安裝到了其他位置（非覆蓋安裝）導致，并不是軟件自己清掉您的數據呢。謝謝！