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陳遠哲2017-10-12 16:06:39
〖
三易通死機問題〗
已使用近三個月,每天使用過程中都會出現"無法檢測到加密狗...."軟件處于死機狀態,所有功能不能用,只有重新啟動電腦才能恢復正常.我的系統是WIND7,關掉重新進,有時等很久進不去,有時又可以...出現問題一般是,軟件長時間不用,現次使用時出現....如有解決辦法,請聯系15073700644或15873710470
回復：
您好，親。三易通軟件正式版會時自動檢測認證加密狗的，如果識別不到，就會彈出：未檢測到加密狗信息。您的情況，應該是電腦默認開啟了休眠功能，導致的。您只需要在電源管理，把電腦休眠功能調整下，讓電腦不進入睡眠狀態，休眠時只是關閉顯示器，這樣就可以的了。有任何疑問，可隨時聯系三易通在線客服，協助您解決喔，謝謝！
您好，親。三易通軟件正式版會時自動檢測認證加密狗的，如果識別不到，就會彈出：未檢測到加密狗信息。您的情況，應該是電腦默認開啟了休眠功能，導致的。您只需要在電源管理，把電腦休眠功能調整下，讓電腦不進入睡眠狀態，休眠時只是關閉顯示器，這樣就可以的了。有任何疑問，可隨時聯系三易通在線客服，協助您解決喔，謝謝！