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fydgcn2011-5-21 0:03:58
打印錯碼〗 我使用的是內衣版V3.43,熱敏打印機TP up-ph32s,接口:RS-232.打小票時會出現“精”字滿頁。請問這個是什么原因?

回復:
您好.您的情況可能是: 1.打印機本身沒有硬字庫,所以用免驅打印時會亂碼.可通過安裝驅動,選用驅動打印模式來解決. 2.操作系統缺少某些底層的DLL類庫.您在"打印機與傳真",隨便安裝一個系統自帶的打印機驅動,成功后把它刪除.通常能解決. 如果不行.可以通過安裝驅動,選用驅動打印模式來解決.謝謝!
游生2011-5-18 18:35:18
VIP積分問題〗 貴司的軟件中VIP積分采取的是按多少元積一分。請問你們可不可以擔供另外一種積分方式,比如買一件商品積一分。

回復:
您好!目前軟件中,是消費金額換積分的方式,暫時沒有商品數量換積分的形式。謝謝!
陳波2011-5-15 20:37:21
打印條碼標簽〗 打印條碼標簽不是很完善 希望改進一下

回復:
您好! 不知您說的“不是很完善”,具體指的是什么呢? 三易通管理軟件,支持條碼標簽打印功能,把商品信息,按進貨數或庫存數,打出相應數量的條碼標簽。三易通提供的,也只是最基本的條碼標簽編輯與打印功能,有些功能沒辦法和專業的條碼編輯軟件相比呢,但普通的標簽打印應用,基本已能滿足。謝謝!
廖司凡2011-5-15 2:20:07
關于充值卡的問題〗 自己制作的會員卡(可充值),能用本軟件鏈接磁卡閱讀器識別嗎?并在顧客消費時,直接刷會員卡付賬。謝謝!

回復:
您好! 三易通軟件,支持刷卡機或掃描槍讀取VIP卡信息。如果需要積分換購,您在系統開啟VIP消費換購,然后結算時,以積分結算便可。謝謝!
2011-5-14 13:37:46
訂貨怎么開單〗 怎么沒有訂貨啊???

回復:
您好!軟件目前暫時沒有訂貨功能,為了讓金額和庫存數量準確,您暫時可這樣操作: 1、客戶預付款(全款或訂金),未提貨; ANS:在前臺銷售,做一筆銷售數量為0,金額不為0的銷售單。在前臺銷售,通過按F6彈出的單品修改窗口,把數量置為0,金額設為客戶的預付款,備注說明,然后結算。 2、貨提走,未付款; ANS:在前臺銷售,做一筆銷售金額為0,銷售數量不為0的銷售單,備注說明,然后結算。待客戶真正付款時,再用上面的方法做一份銷售單便可。謝謝!
徐XX2011-5-11 17:27:04
小票備注〗 小票備注內,想輸入退換商品規定,但是輸入完了就不能打印了,刪掉一半的內容又可以打印了,是不是有規定字數,怎樣可以解決

回復:
您好! 小票備注,有100個字限制。如果您是USB口小票打印機或選擇的是“驅動打印”模式,小票備注,需要手工插入回車換行,不然多出的會顯示不出來。 如果小票備注長度不夠用,可考慮利用“公司地址”欄目,增加一些備注信息。謝謝!
佘遠慶2011-5-4 22:12:22
女裝怎樣正確編條碼?〗 我是經營女裝門店的,請問怎樣正確編條碼才能打印出條碼來呢?能否制訂出一個統一的標準出來?我今天在試用三易通軟件,就是打印不出條碼。

回復:
您好! 商品編碼(條碼)默認的生成規則是="款號"+"顏色"+"尺碼" 如果您要自己打印條碼標簽,商品編碼(條碼)必須是數字或字母的組,不能有中文等其他非英文數字字符. 需要在"條碼標簽編輯器"中設置自己的標簽樣式,便可在商品管理或采購進貨,打印條碼標簽.謝謝!
郭金星2011-5-2 10:05:19
需要賬務功能〗 你好,我用的加密狗版本,這里有以下幾種情況沒法處理:1、客戶預付款(全款或訂金),未提貨;2、貨提走,未付款;這兩種情況系統沒法處理,庫存、現金仍然沒法完全核對。這些功能應該不太麻煩,能否在下次升級時提供這些功能呢?

回復:
您好!軟件目前暫時沒有訂貨功能,為了讓金額和庫存數量準確,您暫時可這樣操作: 1、客戶預付款(全款或訂金),未提貨; ANS:在前臺銷售,做一筆銷售數量為0,金額不為0的銷售單。在前臺銷售,通過按F6彈出的單品修改窗口,把數量置為0,金額設為客戶的預付款,備注說明,然后結算。 2、貨提走,未付款; ANS:在前臺銷售,做一筆銷售金額為0,銷售數量不為0的銷售單,備注說明,然后結算。待客戶真正付款時,再用上面的方法做一份銷售單便可。 感謝您的寶貴建議,我們會努力不斷完善軟件,謝謝!
羅鵬2011-4-29 18:32:47
三易通正版用戶,〗 怎么定貨呀,

回復:
您好!軟件暫時沒有訂貨的功能,如果客戶決定購買,但未付款。您可以銷售單用“掛單”的方式存儲,待其付款時,再解掛結算便可。謝謝!
王鵬2011-4-29 18:15:12
三易通服裝軟件〗 我怎么可能打兩份小票,是同時打

回復:
您好! 在“系統配置”,小票打印設定,可以設置打印份數(默認是1份)。謝謝!
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